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ESMARCH - mit Sicherheit das Beste

Bei ESMARCH tun wir alles, damit sich unsere Gäste in sicheren und guten Händen fühlen. Unser Bestreben und wichtigste Aufgabe ist es, für Sie und Ihre Familie einen schönen Urlaub und einen zuverlässigen Service sicherzustellen – vom ersten Klick auf die Webseite bis zur Schlüsselabgabe am Ende des Urlaubs.

Sicherheit und Qualität - vom TÜV Rheinland zertifiziert
ESMARCH ist vom TÜV Rheinland qualitätsgeprüft und erfüllt somit die hohen Anforderungen und Standards des Marktes für die Vermietung von Ferienhäusern. Das Zertifikat garantiert unseren Gästen Sicherheit und Qualität auf höchstem Niveau, wenn sie ein Ferienhaus bei uns mieten.

Persönliche Bedienung und hohe Qualität - bald 50 Jahre lang
ESMARCH verfügt über eine solide, lokale Verankerung und nahezu 50 Jahre Erfahrung in der Ferienhausvermietung. Unsere Kernkompetenzen sind persönlicher Service und hohe Qualität. Wir sind im Urlaubsgebiet beheimatet und somit immer nah bei unseren Feriengästen. Wir kennen jedes einzelne Ferienhaus und können so maximalen Service sowie Beratung gewährleisten. Damit sichern wir unseren vielen Feriengästen den perfekten Urlaub in Dänemark.

100% Preisgarantie
ESMARCH bietet stets eine Preisgarantie von 100%. Wenn Sie bei uns ein Ferienhaus mieten, wird es garantiert an anderer Stelle nicht billiger angeboten. Es ist unser erklärtes Ziel, den besten Service und das beste Ferienhaus zu einem vernünftigen Preis zu liefern! Bei ESMARCH erhalten Sie für Ihr Geld garantiert den Gegenwert.

Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie in einem unserer Ferienhäuser begrüßen zu können.

Certificate No. 01 359 0100750
Certificate Holder:	Esmarch Feriehusudlejning Sdr. Klitvej 195, Bjerregaard 6960 Hvide Sande DK - Denmark
Scope:	Betreib und Vermietung von privaten Ferienhäusern an der Dänischen Nordsee Küste. (Hvide Sande und Soendervig)
Certificate Type:	Service Quality System
Fulfilled Standards:	Speziell für serviceorientierte Unternehmen hat die TÜV Rheinland Group ein individuelles Zertifizierungsverfahren entwickelt. Dieses Verfahren verbindet minimale Dokumentationsanforderungen mit höchstmöglicher Effizienz. Lesen Sie mehr Die Qualität der Mitarbeiter und die Güte des Services sind die entscheidenden Erfolgsfaktoren, wenn es um die Zufriedenheit der Kunden geht. Dies gilt für alle Branchen im Dienstleistungssektor. Das Service Quality System leistet die Vorgabe, angewandte Kundenorientierung erfolgreich in alle Bereiche des Unternehmens zu integrieren. Es handelt sich hierbei um ein Managementsystem, welches das Unternehmen aus Kundensicht betrachtet, Servicerouten oder Servicepunkte festlegt und dafür sorgt, dass der Kunde von den Leistungen des Unternehmens begeistert sein wird. Das ist das Ziel des Service Quality System, denn ein begeisterter Kunde ist der authentischste Werbeträger eines Unternehmens. Das Zertifizierungsverfahren berücksichtigt dabei unternehmensspezifisch folgende Punkte: · Service-Philosophie des Hauses · Service-Standard · Service-Verantwortung im Unternehmen · vorhandene Kundenorientierung der Mitarbeiter · Dienstleistungsstruktur · das serviceorientierte Marketingkonzept des Unternehmens · etc. Ziele des Service Quality System: · hohes Qualitätslevel der Mitarbeiter · Kundenzufriedenheit wird zur Kundenbegeisterung · Dienstleistungsqualität wird zielgerichtet systematisiert, mögliche Schwachstellen im Prozess ausgeschaltet die Außenwirkung des Unternehmens differenziert sich deutlicher vom Wettbewerb, nicht zuletzt durch ein Qualitätszertifikat der TÜV Rheinland Group Back

Haliday home rental since 1965

1965

Esmarch Feriehusudlejning blev grundlagt i 1965 af Mathilda og Verner Esmarch, og udlejningen foregik i mange år fra forgangen i privaten, fra selvsamme adresse i Bjerregaard som i dag. I starten var der ganske få sommerhuse, men efterhånden blev det nok til at forsørge familien. Mathilda stod for det administrative arbejde, Verner klarede de praktiske opgaver og også døtrene Lissi & Ella hjalp til med kontrol og rengøring af sommerhuse.

1990

Firmaet voksede støt og roligt, og i 1989 begyndte datteren Ella, at arbejde fuld tid på kontoret, og hendes mand, Leif Rauhe, gik til hånde som servicemand, når han ikke passede sin fiskerhyre i Hvide Sande. I 1990 blev Ella & Leif overdraget ansvaret for firmaet, og der var på dette tidspunkt ca. 150 sommerhuse til udlejning. Sommerhusene lå primært i Bjerregård, men der kom efterhånden mange forespørgsler fra sommerhusejere længere mod nord. I takt med antallet af huse steg, og at husene blev spredt geografisk, blev det nødvendigt med mere hjælp på kontoret og til servicering i husene. Rammerne i den gamle ”privat” blev for trange, og i 2003 stod en ny, stor og flot stråtækt ”gård” færdig.

2007

Mange gode år betød, at der var næsten 500 sommerhuse til udlejning i 2007. Ansvaret for Esmarch Feriehusudlejning blev overdraget til det tredje værtspar: Janni & Anders Thygesen, begge født og opvokset i Hvide Sande. Janni har regnskabsmæssig erfaring, og Anders har en turistmæssig baggrund. I 2009 var antallet af sommerhuse i nordenden af Holmsland Klit så stort, at man besluttede at åbne et servicekontor på Lodbergsvej i Søndervig.

Siden 1965 har filosofien altid været den samme:
Gode feriehuse – god service – fornuftige priser!

Mathilda & Verner Esmarch 1965 - 1990

Ella & Leif Rauhe 1990 – 2007

Janni & Anders Thygesen 2007 -

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Price Guarantee

Når du lejer et feriehus hos ESMARCH, så finder du med GARANTI ikke sommerhuset billigere andre steder

Samme filosofi siden 1965
Det er vores mål at tilbyde den bedste service og de bedste feriehuse - til en fornuftig pris! Mange gæster besøger os år efter år, og tak for det! Det er nemlig derfor, at vi kan holde et fornuftigt prisniveau som ofte er 20-30% billigere end tilsvarende sommerhus ved andre feriehusudlejere.

Tillægsydelser
Også på tillægsydelser har vi fornuftige priser. På en slutrengøring er der ofte 25-30% at spare i forhold til andre feriehusudlejere, og skal du bruge barnestol eller barneseng så er det helt gratis – du skal blot selv hente og bringe dem på et af vore kontorer.

Garanti
Skulle du mod forventning finde det lejede sommerhus billigere under de samme vilkår, så godtgør vi prisforskellen – og giver en god flaske vin oveni .

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